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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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有限会社小田原
- 運営統括責任者
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小田原 市典
- 所在地
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〒892-0827 鹿児島県鹿児島市中町5番1号小田原ビル2階
- 電話番号
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099-222-0912/（フリーダイヤル）0120-001-639
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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■送料
全国一律550円（税込）。但し、商品代金4,400円（税込）以上のご注文で送料無料！
※離島・山間部などの一部地域につきましては送料とは別に中継料1,100円が発生いたします。その場合は注文受付メールにて修正した送料をご案内させていただきます。
■各種決済手数料
・コンビニ決済の場合
決済手数料330円（税込）。但し、商品代金4,400円（税込）以上のご注文で決済手数料無料！
・代金引換決済の場合
代引き手数料330円（税込）。但し、商品代金4,400円（税込）以上のご注文で代引き手数料無料！
・後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）の場合
決済手数料209円（税込）
・銀行振込決済の場合
振込手数料は商品代金に関わらずお客様負担とさせていただきます。
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。
- 不良品
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商品到着後7日以内に当店へご連絡下さい。ご連絡をいただき次第、返品または交換の対応をさせていただきます。
※販売終了のため在庫がない場合や、長期欠品により早急な対応が出来かねる場合、返品・返金にて対応をさせていただきます。
- 販売数量
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特に指定はございません
※商品によっては設定させていただく場合もございます。
- 引き渡し時期
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お届け日にご指定のない場合には、ご注文受付後7日以内にお届けいたします。
※長期欠品や天災による配送の遅延などの理由によりお届けにお時間がかかる場合にはメール等でお知らせさせていただきます。
- お支払い方法
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■クレジットカード決済
支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX
『カード決済』は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行サービス を利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
■代金引換決済
支払時期：商品到着時に佐川急便・ヤマト通運の配達員に現金でお支払いください。
代引き手数料330円（税込）。但し、商品代金4,400円（税込）以上のご注文で代引き手数料無料！
■コンビニ決済
支払時期：注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
決済手数料330円（税込）。但し、商品代金4,400円（税込）以上のご注文で決済手数料無料！
■後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
支払時期：請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
決済手数料209円（税込）。
詳細はこちらをご確認ください。
■銀行振込
お支払いは、【前払い】となります。入金確認後に配送のお手配をさせていただきます。
振り込み先の口座は下記の通りです。
ご注文時に振込先をお選びのうえご注文下さい。
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[振込先口座１]
楽天銀行 ビート支店（210）普通口座 口座番号7036833 有限会社小田原
備考：ユ）オダハラ
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[振込先口座２]
ゆうちょ銀行 七八八店 普通口座 口座番号1550405 ケアショップ小田原
備考：ケアショップオダハラ
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[振込先口座３]
鹿児島銀行 本店営業部 普通口座 口座番号626928 有限会社小田原
備考：ユ）オダハラ
________________________________________
※振込手数料はお客様負担となります。
※ご注文後7日内にお振込みが確認できない場合はキャンセルとさせて頂きますので予めご了承ください。
- お支払い期限
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■クレジットカード決済の場合
支払いの時期にご利用のカード会社ごとに異なります。
■銀行振込の場合
当店からお送りいたします注文受付メールに記載しているお支払い期日までに当店指定の口座へお振込みください。
お支払い期日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
■代金引換の場合
商品到着時に佐川急便・ヤマト通運の配達員に現金でお支払いください。
■後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
- 返品期限
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■返品・交換に関して
当店にご連絡をいただいていない商品の返品・交換は致しません。
返品・交換をご希望のお客様は下記内容をご確認の上、商品到着後７日以内に当店までメールまたはお電話にてご連絡下さい。ご連絡をいただき次第、返品・交換理由、商品状態、返品手数料等について、ご相談を承らせていただきます。
■商品不良・誤送・破損などによる返品・交換
商品到着後7日以内に当店へご連絡下さい。ご連絡をいただき次第、返品または交換の対応をさせていただきます。
※販売終了のため在庫がない場合や、長期欠品により早急な対応が出来かねる場合、返品・返金にて対応をさせていただきます。
※商品不良の判断はメーカー判断とさせていただきます。商品不良の場合メーカーからお客様へ連絡させていただきます。あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返品・交換
当店では、お客様都合による返品・交換は承っておりません。
下記内容に該当する場合は、返品・交換を承ることが出来ません。必ずご確認ください。
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品（商品へ名前などを記入された場合も含む。）
・商品到着後８日以上経過した商品
・返品目的でサイズ違いや、色違いの商品を多数購入された場合
・組立が必要な商品
・入浴用品、肌着類、紙おむつなどの衛生商品や肌に直接触れる商品など
・高額商品、特殊商品、大型商品、及び弊社判断にて返品不可の商品の場合
- 返品送料
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・商品不良・誤送・破損などによる返品・交換の場合、返品にかかる送料につきましては無料で対応致します。
・お客様都合による返品や交換の場合、返品にかかる送料につきましてはお客様負担とさせていただきます。
■商品の返品先について
商品の発送場所にかかわらず、返品・交換等の場合、返品受付先は以下の通りとなります。
〒892-0827
鹿児島県鹿児島市中町５番１号小田原ビル２階
「ケアショップ小田原」
TEL：099-222-0912
mail：kaigo-ouenkan@po2.synapse.ne.jp
★返品・交換の可否については、都度判断となりますのでまずはメールにてご相談くださいませ。
★お客様都合による返品・交換の場合返送分の送料は、お客様負担となります。
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